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Écrire un email professionnel en anglais

Travailler en France / Travailler à l'étranger

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01/08/2018

C'est un exercice plus subtil qu’il n’y paraît. Quelques règles simples sont à respecter pour que vos échanges soient clairs et compréhensibles en anglais :


1. Saluez votre interlocuteur

Un email en anglais est moins formel qu’un courriel en français : moins de formules lourdes, plus de spontanéité. L’objectif est simple : on va droit au but !
Plusieurs formulations existent pour saluer votre interlocuteur, en fonction du degré de proximité :

-    Si vous le connaissez bien, saluez-le avec son prénom : “Dear John“ 
-    Si vous souhaitez conserver une plus grande distance, ajoutez le nom de famille : “Dear John Smith“
-    Si vous ne connaissez pas le nom de votre interlocuteur, préférez :  “To whom it may concern“ ou “Dear Sir or Madam“.

2. Soyez direct afin d'attirer toute l'attention votre interlocuteur rapidement :

“I am writing in connection with“ (+ objet du mail)…
“I am writing to you on belhalf of“  / “in reference to“ / “with regards to“
Dans le cadre d’une demande d’information vous pouvez commencer vos emails par :
“I would like to enquire about“
“I would be very grateful if you would“ ou “Would you be kind as to“ (version plus formelle)

3Pour inviter le destinataire à ouvrir la pièce jointe :

“Please find attached“
“Hereby attached“…
“Please find enclosed“…
“Please find below“…

4. Pour conclure… 

> Si vous souhaitez une étude rapide de votre sujet : “I would be most grateful if you would look into this matter as soon as possible“ 

> Si vous souhaitez être recontacté(e) pour des informations : “If you require further information, feel free to contact me“.

> Ne pas omettre la formule de politesse ! Les versions anglaises sont plus courtes qu'en français :
“Best/Kind regards“ fonctionne très bien de manière générique.
“Yours faithfully“ est plus formel, recommandé pour une première prise de contact par exemple.

A vous de jouer/ And now it's up to you! :)

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